Levering og frakt
Generelt
Alle produkter på www.stjernekokken.no er i utgangspunktet bestillingsvarer med en leveringstid på 12 – 14 dager.
Frakt
Vi leverer til hele landet. Fraktgebyret er for tiden kr. 129,- for ordre under Kr. 1000,- for ordre over kr. 1000,- er det gratis frakt. Dette gjelder uansett ordrestørrelse. Satsen er den samme for hele landet. Du henter varene på ditt lokale postkontor eller nærbutikk.
Forsendelsesmåte
Varene blir sendt enten som Norgespakke (Posten) eller MyPack Collect (PostNord). Vi velger det som er best slik at varene kommer raskest frem. Sendingen blir levert til ditt lokale postkontor eller nærbutikk hvor du henter pakken selv.
Varsling
Du varsles om at sendingen er ankommet via SMS, e-post eller hentemelding i postkassen.
Sporing
Sendingen kan spores ved hjelp av sendingsnummeret du mottar fra transportøren.
Uavhentede pakker
Dersom pakken ikke hentes innen 14 dager vil den bli returnert til oss. Dette vil være å regne som et avtalebrudd og vi forbeholder oss retten til å kreve et gebyr på kr 350,- Dette for å dekke våre ekstra kostnader til håndtering og retur. Hvis du som kunde velger å benytte deg av angreretten vil du kun bli belastet med de faktiske returkostnadene (porto), jfr angrerettloven §15.
